Polityka prywatności i cookies

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jakub Trenzinger, zamieszkały pod adresem: X, prowadzący działalność nierejestrowaną (dalej: „Roomwalk”, „my”). Kontakt w sprawach danych osobowych: roomwalkpl@gmail.com.

Jakie dane zbieramy i po co

Zapytanie przez formularz lub e-mail

Imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, miasto, liczba pokoi, link do ogłoszenia i treść wiadomości. Przetwarzamy je, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę – na podstawie Twojej zgody i działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO).

Realizacja spaceru

Zdjęcia mieszkania, rzut lub wymiary oraz dane kontaktowe. Przetwarzamy je, żeby zbudować spacer i przekazać Ci link (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Ze zdjęć nie odtwarzamy dokumentów, zdjęć z twarzami ani drobiazgów osobistych. Spacer nie zawiera adresu mieszkania.

Rozliczenia

Dane potrzebne do rachunku lub faktury – przechowujemy je tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Statystyki i reklamy

Tylko jeśli się na to zgodzisz w banerze cookies: dane o odwiedzinach strony (Google Analytics) i o skuteczności reklam (Meta Pixel) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w ustawieniach cookies.

Komu przekazujemy dane

Korzystamy z usług zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Cloudflare – hosting strony i spacerów,
• Web3Forms – przekazywanie wiadomości z formularza na nasz e-mail,
• Google – poczta e-mail (Gmail) oraz, po Twojej zgodzie, Google Analytics,
• Dropbox – przesyłanie zdjęć mieszkania,
• Meta Platforms – po Twojej zgodzie, Meta Pixel.

Część z tych firm ma siedzibę w USA. Przekazanie danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU–US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

Link do spaceru przekazujesz dalej Ty – osoby, które go dostaną, zobaczą model mieszkania. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym firmom w celach marketingowych.

Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, z których nie wynikło zamówienie – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Zdjęcia i pliki mieszkania – przez czas realizacji i ważności spaceru (zwykle 6 miesięcy), potem je usuwamy, chyba że poprosisz o przedłużenie.
• Dane do rozliczeń – przez okres wymagany przepisami (do 5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane ze statystyk i reklam – zgodnie z ustawieniami Google Analytics i Meta (maksymalnie 14 miesięcy).

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz do sprzeciwu. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem. Wystarczy napisać na roomwalkpl@gmail.com.

Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy.

Pliki cookies

Cookies to małe pliki zapisywane przez przeglądarkę. Używamy ich tylko w takim zakresie, na jaki się zgodzisz:

• Niezbędne – zapamiętanie Twojego wyboru w banerze cookies (pamięć przeglądarki). Zawsze włączone.
• Statystyki – Google Analytics (pliki _ga, _ga_*, do 14 miesięcy): ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzą i które podstrony czytają.
• Marketing – Meta Pixel (pliki _fbp, fr, do 3 miesięcy): mierzenie skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie.

Do liczenia odwiedzin możemy też używać Cloudflare Web Analytics, które nie zapisuje cookies i nie śledzi Cię między stronami.

Swój wybór zmienisz w ustawieniach cookies (link jest też w stopce każdej strony). Cookies możesz również usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

Zmiany

Jeśli zmienimy tę politykę, opublikujemy nową wersję na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: data publikacji.